Tuoteryhmät

Toimitus

Ostaja valitsee tavaran toimitustavan (nouto, pakettiautomaatti, kuljetusyritys jne.) tilausprosessin aikana ja vastaa kuljetuskustannuksista.

Infigo käyttää yhteistyökumppaneita (kolmansia osapuolia) tavaran toimittamiseen Ostajalle.
Kaikki verkkokaupan hinnat ovat euromääräisiä ja sisältävät 20 % arvonlisäveron, mikä on ilmoitettu tuotteiden vieressä. Hintoihin lisätään toimitusmaksu.

Viron sisäiset tilaukset toimitetaan Ostajalle veloituksetta, jos tilauksen arvo on yli 100 €.
Suomesta tehdyt tilaukset toimitetaan Ostajalle veloituksetta, jos tilauksen arvo on yli 199 €.
Latviasta tehdyt tilaukset toimitetaan Ostajalle veloituksetta, jos tilauksen arvo on yli 100 €.

Muista maista tehdyistä tilauksista veloitetaan ylimääräiset toimituskulut, jotka ilmoitetetaan verkkokaupassa tilausta vahvistettaessa.
Tavarat toimitetaan tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Toimitusosoitetta ei ole mahdollista muuttaa myöhemmin.

Infigo toimittaa tavarat ovelle asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Kun ostat suurempia määriä, ilmoita meille ennen tilauksen vahvistamista, onko tavaran purkamisessa tarpeellista olla kuorma-autoa, jossa on takalaitanostin. Ilmoittakaa myös, jos tilatut tavarat on toimitettava kerrokseiin. Näistä palveluista peritään lisämaksu. Lähetä tiedot osoitteeseen: infigo@infigo.ee.
Tavaran arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotteiden yhteydessä.

Jos Ostajan tilaamia tavaroita ei ole varastossa ja ne on tilattava erikoisvalmistajalta/toimittajalta, Infigo ilmoittaa tästä Ostajalle kahden arkipäivän kuluessa sähköpostitse tai puhelimitse. Ostajalle ilmoitetaan samalla tilattujen tavaroiden toimituksen määräajasta.

Jos ostaja menettää kiinnostuksensa ostaa tavaroita tavaroiden pidemmän toimitusajan vuoksi, ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus ja ostajan maksama summa (mukaan lukien kuljetuskulut) palautetaan Ostajan käyttötilille.

Ostaja on velvollinen tarkastamaan tilaamansa tavarat välittömästi ne vastaanotettuaan. Jos ostaja havaitsee tavaraa vastaanottaessaan eroja toimituksen täydellisyydessä tai määrässä, tavaroiden laatu ei vastaa ilmoitettua tai havaitaan muita eroja verkkokaupassa annettuun kuvaukseen tai toimitettuun tilaukseen verrattuna, on ostajan ilmoitettava siitä välittömästi sähköpostitse: infigo@infigo.ee.

Jos Ostajan tilaaman tavaran toimittaa posti- tai kuljetusyrityksen työntekijä, Ostaja hyväksyy tavarat allekirjoittamalla lähetystodistuksen. Ostajan tulee ennen lähetysluettelon allekirjoittamista varmistaa, että toimitus ovat oikea, täydellinen ja oikean määrällinen, eikä se ole vahingoittunut tai pilaantunut. Jos tavaran täydellisyydessä tai määrässä on eroa Ostajan toimittamaan tilaukseen verrattuna tai tuote on vioittunut tai tuhoutunut, on lähetysluetteloon tehtävä vastaava huomautus ja ilmoitettava siitä välittömästi sähköpostitse: infigo@infigo.ee.
Tavaran vahingossa tapahtuvan tuhoutumisen ja vahingoittumisen riski siirtyy Ostajalle, kun tuotteet toimitetaan tilauksessa ilmoitettuun paikkaan.